L'empathie : dfinition, principes et conseils
Comment se dfinit l'empathie ? Quels sont les conseils de psychologues pour booster et utiliser ses capacits d'empathie ? Conseils de notre psychologue.
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Qust-ce que 濒尘辫补迟丑颈别 ?
Aujourd檋ui nous allons nous intresser la notion dmpathie.
Bien qu檌mportant, ce terme est encore mal dfini et beaucoup dntre nous confondent toujours 濒尘辫补迟丑颈别 avec la compassion et la sympathie.
M锚me si ces trois dfinitions refltent toutes notre rapport aux autres, il est important de bien faire la distinction.
En effet, prouver de 濒尘辫补迟丑颈别 n pas le m锚me impact sur notre interlocuteur que lui tmoigner notre sympathie ou encore faire preuve de compassion envers lui.
Et vous voyez dilleurs que pour chacun de ces trois termes, je n榰tilise pas les m锚mes verbes�
Alors si, pour vous, la distinction nst pas claire, je vous invite me suivre pour ce nouveau moment psycho.
Restez jusqu� la fin, je vous conseillerai quelques astuces pour travailler votre empathie dans le conseil de psy !
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Empathie vient du grec 芦 em 禄 qui signifie 芦 dedans 禄 et 芦 pathie 禄 qui signifie 芦 souffrance 禄 芦 affection 禄
Lmpathie est donc la capacit ressentir la douleur, la souffrance ou, plus gnralement, tout autre sentiment prouv par autrui. Finalement, 濒尘辫补迟丑颈别 est la capacit se mettre la place dne autre personne et prouver ce qulle ressent.
Lmpathie fait intervenir plusieurs notions, car pour pouvoir se mettre la place de lutre et prouver ce qu檌l ressent, il sgit avant tout de se dcentrer.
Voyons maintenant pourquoi 濒尘辫补迟丑颈别 est diffrente de la sympathie et de la compassion.
Diffrence avec la compassion et la sympathie
Sympathie et empathie possdent toutes les deux la m锚me racine grecque : 芦 pathos 禄 ( qui donne 芦 pathie 聽禄).
Pourtant, sympathie est galement compose de la racine 芦 sym 禄 qui signifie 芦 avec 禄.
Nous trouvons l, une diffrence fondamentale.
Alors quvec 濒尘辫补迟丑颈别, je comprends les motions de lutre, jrrive me mettre sa place; avec la sympathie je souffre avec la personne, ce qui nst pas du tout pareil.
La compassion est plus tourne vers lction. Cst dire que je souffre avec lutre et je tente de trouver des moyens dction pour lider concrtement.
Beaucoup de personnes utilisent ces termes comme s檌ls taient interchangeables, ce qui pr锚te confusion. Les mots sont importants et les utiliser bon escient permet de clarifier ses penses et d櫭猼re plus juste (= plus clair) vis vis de soi et de lutre. 聽
Pour rsumer, voici des exemples de phrases qui tmoignent bien de ces diffrences :
Empathie : 芦 je sens que tu es triste et je comprends pourquoi 禄
Sympathie : 芦 je vois que tu es triste, je suis dsole pour toi 禄
Compassion : 芦 je vois que tu es triste, comment puis-je tider ? 禄
Problmes de dfinitions
La confusion entre ces diffrents termes pose problme plusieurs niveaux.
- Ne pas 锚tre en mesure de discerner clairement ce que l檕n ressent donc rester dans le flou.
- Ne pas 锚tre clair dans la rponse que l檕n donne lutre.
- Susciter des ractions dfensives de la part de lutre.
En effet, en tant dans 濒尘辫补迟丑颈别, je tmoigne mon interlocuteur l檌ntr锚t que je lui porte ainsi que ma comprhension de sa situation. Je tente de me mettre sa place et de ressentir ce qu檌l prouve. Je ne cherche pas agir pour lui ou me positionner. Car il sgit de lui. Je respecte donc son besoin d檌ntimit, tout en lui signifiant que je suis l.
Dans la sympathie, le risque est de para卯tre trop distant, peu concern.
En effet, exprime seule, la sympathie risque de manquer d櫜钩艹俪蟊鸩猿倬背背�. Il peut arriver que l檕n souhaite tmoigner sa sympathie quelqun qui souffre tout en manquant dmpathie. Et 莽a se ressent ! 聽D檕霉 l檌mportance de faire preuve de congruence. Nous allons revenir sur ce terme dans la suite de lrticle.
Avec la compassion, on cherche tout prix trouver une rponse concrte pour aider lutre. Le risque est dmpiter sur ses besoins, de se montrer intrusif et de rveiller ses mcanismes de dfense : fuite, se renfermer sur soi-m锚me, agressivit�. Lutre ne se sent pas cout, entendu et pris en considration. Souvent on cherche agir pour se dfaire de notre sentiment d檌mpuissance face la souffrance de lutre. Donc on fournit une rponse adapte ses besoins propres et non aux besoins de lutre. Il est ncessaire dccepter son impuissance factuelle. Mais on possde toujours un grand pouvoir : celui de l檆oute.
La compassion et la sympathie sont proches.
Vous comprenez maintenant pourquoi il est essentiel de faire preuve dmpathie et non de compassion ou de sympathie.
Voyons maintenant sur quels principes reposent 濒尘辫补迟丑颈别.
Les principes de 濒尘辫补迟丑颈别
Se mettre la place de lutre : le cadre de rfrence
Nous allons voquer , qui, par son approche humaniste, fournit un regard bienveillant et humain sur les relations.
Je reviendrai dans un prochain article sur son 艙uvre qui permet de comprendre et de sdapter lutre.
Un de ses concepts le plus important rside dans la notion de cadre de rfrence.
Le cadre de rfrence est un ensemble de facteurs qui forgent, individuellement, notre perception du monde, des autres et de soi-m锚me. Cst en fait lnsemble des thories que l檕n sst forg depuis notre enfance et qui nous guide dans notre vision de la vie. Autrement dit, ce sont des filtres de penses qui nous permettent de voir le monde de manire singulire.
Cst pourquoi nous avons tous des rfrentiels diffrents. Et cst parce que nous pensons diffremment que nous interprtons les vnements diffremment.
Le cadre de rfrence se construit depuis notre enfance jusqu� notre mort. Il volue constamment. Il est un ensemble de codes et de schmas de penses que l檕n a appris de sa famille, de sa culture, de sa socit et gr芒ce aux expriences de vie que nous traversons. Cst pourquoi certaines bases restent fondamentales mais dutres points voluent constamment.
Selon Rogers, pour 锚tre en empathie et comprendre rellement lutre, il sgit dssayer de rentrer dans son cadre de rfrence et non pas d檌nterprter selon notre propre cadre de rfrence.
Rogers l檝oque lui-m锚me selon ces termes : 芦 锚tre empathique cst voir le monde travers les yeux de lutre et ne pas voir notre monde se reflter dans leurs yeux 禄
Cela demande un vritable entra卯nement car nous sommes plut么t habitus interprter et se positionner en fonction des propos de notre interlocuteur plut么t que de chercher comprendre comment il rflchit. Et cst pourtant de cette fa莽on que l檕n peut 锚tre empathique.
Comprendre comment lutre per莽oit le monde, les relations aux autres, permet de rester proche de son message. Et cst important pour bien communiquer.
Accepter ses propres ractions motionnelles : la congruence
Un autre concept de Carl Rogers est celui de la congruence.
Je pourrai le rsumer en un mot : 补耻迟丑别苍迟颈肠颈迟.
La congruence est le fait d櫭猼re authentique dans son fonctionnement. Cst--dire de laisser para卯tre ce que l檕n ressent l檌ntrieur de soi. Ainsi, pour 锚tre congruent, il est ncessaire dccepter son vcu motionnel et non de tenter de cacher ou de rprimer ce que l檕n ressent.
Il sgit, par exemple, dxprimer sa colre lorsqu檕n ressent des manifestations motionnelles de tensions, dgacement, de colre.
De tmoigner sa peur lorsqu檕n se sent inscuris.
Ne pas 锚tre congruent revient para卯tre assur lorsqu檕n est timide ou dire que tout va bien lorsqu檕n ressent une motion ngative forte.
Et ce nst pas positif. Car cela cre une forme de dissonance cognitive l檌ntrieur du cerveau (j檡 reviendrai dans un prochain article). Cst--dire que l檕n ressent intuitivement que quelque chose cloche.
Voil pourquoi, dans sa relation aux autres et pour 锚tre empathique, il faut avant tout se montrer congruent, cst--dire honn锚te avec soi-m锚me.
Cultiver sa comprhension des motions
Afin d櫭猼re congruent et donc empathique, il sgit dj de reconna卯tre ses manifestations motionnelles.
Plus nous cultivons notre intelligence motionnelle, plus nous comprenons rapidement l檓otion qui est en jeu et qui nous traverse. Par consquent, au lieu de subir cette motion, nous pouvons agir en lcceptant : soit en la laissant passer, soit en en faisant quelque chose de concret. Je peux par exemple me servir de ma colre pour mffirmer correctement, etc�.
On parle beaucoup de QI (quotient intellectuel) mais on sait aujourd檋ui que cette mesure ne reflte qune partie de l檌ntelligence. Un autre indicateur trs prcieux est le QE (quotient motionnel) qui fait rfrence l檌ntelligence des motions. Cst--dire 锚tre en mesure de comprendre ses motions et celles des autres : la base de 濒尘辫补迟丑颈别.
Vous comprenez ce stade que 濒尘辫补迟丑颈别 est une capacit ine chez l櫭猼re humain. Sauf dans des cas bien prcis de pathologie psychologique, nous sommes tous dots de capacits dmpathie. Certains savent mieux sn servir que dutres et certains la cultivent plus que dutres.
Quoiqu檌l en soit, 濒尘辫补迟丑颈别, 莽a se cultive et 莽a se dveloppe !
Voyons comment dans le Conseil de psy
Conseil de psy
Booster et utiliser ses capacits dmpathie
En fonction de vos besoins, chacun pourra puiser dans ces petits conseils les exercices mettre en pratique pour booster ses capacits dmpathie.
- Travailler sur le cadre de rfrence.
Avec des personnes qui sont proches de vous, tentez de comprendre prcisment leur cadre de rfrence. Prenez cet exercice comme un entra卯nement qui vous permettra par la suite de comprendre comment raisonne la personne que vous avez en face de vous.
Lorsque vous discutez avec cette personne, essayez de comprendre son raisonnement avant de vouloir rpondre. Et vous verrez que la rponse que vous fournirez, moins automatique et biaise, vous permettra de tenir une conversation beaucoup plus enrichissante que vous nuriez pu le faire auparavant.
- Soyez congruent
Essayez d櫭猼re le plus souvent honn锚te et authentique dans votre rapport aux autres. Vous verrez que vos changes seront beaucoup plus enrichissants et les relations que vous construirez avec les autres seront plus solides.
Vous-m锚mes, vous vous sentirez beaucoup plus lise car vous ne serez plus pris au pige dne image que vous tentez tout prix de conserver.
- Cultivez votre intelligence motionnelle
Plusieurs entra卯nements existent pour apprendre reconna卯tre ses motions et les accepter. Dans un premier temps, essayez dj de faire une liste des principales motions que vous ressentez et des manifestations corporelles que vous observez en lien avec chacune de ces motions. Vous verrez que, par la suite, vous ne subirez plus vos motions, vous les sentirez venir.
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