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Sant mentale des employs : Pourquoi faut-il agir maintenant, et comment ?
Sant mentale des employs : Pourquoi faut-il agir maintenant, et comment ?
- Modifi le聽
21
November
,听
2022

Sant mentale des employs : Pourquoi faut-il agir maintenant, et comment ?

La sant mentale des employs est la priorit de l'entreprise : turnover faible, absentisme minimis, marque employeur valorise.

Culture d'entreprise
叠颈别苍-锚迟谤别
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Est-il urgent dgir pour amliorer la sant mentale des employs ?

Les chiffres parlent dux-m锚mes : La sant mentale de plus de 40% des 蝉补濒补谤颈s a t touche par la crise sanitaire de la Covid 19 (source : malakoff humanis). La question ne se pose alors m锚me plus. Il est plus qu'urgent de prendre soin de la sant mentale des employs dans votre entreprise.

Dans cet article nous allons voir l'impact de cette hausse de 尘补濒-锚迟谤别 et comment mettre en place des solutions durables dans les entreprises.

脡tat des lieux de la sant mentale

Sant mentale au travail : les statistiques alarmantes

L'tude de ralise en 2018 dnon莽ait dj :

Seuls 8% des Fran莽ais sont heureux dller au travail tous les matins.

Plusieurs tudes des et de viennent appuyer sur la m锚me sonnette d'alarme :

  • 42% des travailleurs fran莽ais se sentent souvent trop stresss au travail.
  • 86% des cadres pensent que les entreprises devraient proposer des formations aux softs skills.
  • 60% des collaborateurs se sentent plus motivs par leur travail quand leur direction prend en considration leur bien-锚tre.
  • 34% des 蝉补濒补谤颈s ne se sentent ni compris, ni couts par leurs managers.

顿迟补颈濒蝉

Pourquoi la sant mentale au travail est-elle d'une telle importance ?

La France, championne de la dmotivation au travail.

C'tait le titre d'un article de 2016 sur une tude ralise entre 17 pays sur le bien-锚tre des employs. Aujourd'hui, les chiffres ont trs peu boug.

Les employs souffrent de bore-out (ennui) ou de burn-out (surcharge) de fa莽on de plus en plus rgulire.

La dgradation de la sant mentale des 蝉补濒补谤颈s peut-锚tre due plusieurs facteurs internes :

  • Surcharge,
  • Mauvaise ambiance au sein des quipes,
  • Inscurit de l'emploi,
  • Objectifs inatteignables,
  • Manque de lien entre la direction et les employs...

Mais il peut galement sgir de problmes personnels. Dans la plupart des entreprises, il n'y a aucune passerelle pour communiquer la fois sur le priv et le professionnel. Cst--dire qu'un nombre consquent d'individus se retrouvent dans des situations personnelles instables, difficiles, dangereuses ou tristes et ne parviennent pas changer avec l'entreprise ce sujet.

Sant mentale en entreprise : par o霉 commencer ?

Vous voulez amliorer la sant mentale des employs de votre entreprise mais vous ne savez pas quoi mettre en place ? Voici les conseils de nos experts.

Avoir un environnement sain

L'environnement de travail influe normment sur la capacit des employs 锚tre productifs, concentrs, mais aussi heureux.

Il existe des fa莽ons trs simples pour amliorer cet espace et le rendre plus agrable. En plus de donner envie aux 蝉补濒补谤颈s de venir au travail tous les matins, cela vous permet de travailler sur la marque employeur de l'entreprise et d'embaucher plus facilement de nouvelles recrues, ainsi que de booster les capacits commerciales de lntreprise, notamment si vous accueillez des clients.

Il vous suffit d'ajuster quelques dtails importants :

  • Rduire le bruit au maximum.

Que vous soyez responsable QVT d'une usine ou responsable RH d'un grand groupe avec des locaux en open space, le bruit va poser problme. La concentration des employs est trs sensible la pollution sonore. L'isolation des murs, des espaces insonoriss, ou des casques anti bruits performants peuvent 锚tre une excellente solution.

  • Avoir des espaces de dtente.

J'ai visit beaucoup trop de grandes entreprises, notamment des entrep么ts avec des centaines d'employs, dans lesquels on ne retrouve qu'une ou deux salles de pose froides et peu confortables, sous prtexte que le rendement est meilleur si les 蝉补濒补谤颈s prennent moins de pauses. Et bien, cst de la dsinformation ! Un environnement de pause agrable permet une meilleure reprise de l'activit l'aprs-midi et donc un meilleur rendement.

Avoir de bonne base de dialogue

  • Comment l'employ est-il accueilli lors de ses premiers jours en entreprise ?
  • Les dirigeants, DRH et managers sont-ils l'coute des besoins ?
  • Est-il difficile pour un 蝉补濒补谤颈 de demander quelque chose d'ordre personnel ou professionnel ?

Quelques fois, et 莽a se voit notamment dans les grandes entreprises, le dialogue entre les hirarchies et au sein des services se fait difficilement.

Le dialogue est un exercice la fois collectif et individuel. Cst--dire qu'amliorer ses softs skills 渃omptences douces", passe aussi par un chemin personnel d'coute, de confiance en soi, d'empathie et de communication non violente.

Il est possible de travailler sa capacit dialoguer en groupe, mais aussi gr芒ce un suivi personnalis.

S'assurer que le management est bienveillant

En tant que Responsable RH, QVT ou dirigeant, il est compliqu quelques fois de conna卯tre le type de management d'une entreprise. Il existe 3 aper莽us bien distincts :

  • Le management que pr么ne l'entreprise, cst--dire celui qui fait partie des valeurs de la marque.
  • Le management que ralise ou pense raliser le manager en question.
  • La fa莽on dont le management est per莽u par la majorit des employs.

Souvent, si vous ralisez une tude dans une entreprise et que vous tentez de mesurer ces 3 critres, vous vous rendez compte que les 3 rsultats sont diffrents. Dans la majorit des cas, les managers pensent avoir les bons gestes et les 蝉补濒补谤颈s pensent que c'est amliorer. On le rappelle : 34% des 蝉补濒补谤颈s ne se sentent ni compris, ni couts par leurs managers.

Le management, c'est compltement une "soft skills", 莽a s'apprend et se rapprend. Il faut savoir s'adapter constamment son audience.

Proposer des solutions inclusives aux 蝉补濒补谤颈s

Les PAE (programme d'aide aux employs), sont des mesures mises en place pour amliorer le quotidien des 蝉补濒补谤颈s. Les premiers programmes ont vu le jour en 1950 aux Etats-unis, la base, pour aider les employs ayant des problmes d'alcool se sevrer.

C'tait un grand tournant dans le monde de l'entreprise l'poque : la premire fois qu'on faisait un rel lien entre la vie personnelle et professionnelle.

Les entreprises se sont vite rendu compte que si les ouvriers avaient des problmes la maison, ils taient plus absents, moins efficaces et plus amne de faire un burn-out.

Aujourd'hui, le concept sst dvelopp. Il s'agit de n'importe quel type de programme qu'une entreprise souhaite mettre en place pour mieux pauler les 蝉补濒补谤颈s sur diffrents facteurs :

  • Difficults personnelles.
  • Stress en entreprise. <Ajouter le lien vers lrticle 渟tress-en-entreprise sur cette ancre>
  • Difficults relationnelles.
  • Difficults en tant que parents.
  • Le 丑补谤肠濒别尘别苍迟 qu'il soit au sein de l檛ablissement professionnel ou non.
  • Prise de drogues et l'aide au sevrage.
  • Deuil, perte de proches.
  • Sparations douloureuses, divorces.
  • L'quilibre entre vie professionnelle et vie familiale.
  • Problmes financiers ou juridiques.
  • Violences familiales.

爆料王 est une solution innovante qui permet de prendre soin de la sant mentale de tous les collaborateurs. Ses parcours sur-mesure reposent dne part sur un accompagnement par des experts psychologues et dutre part sur des programmes self-care pour sensibiliser, lever les barrires et amliorer la qualit d'ancrage des changes.

Mettre en place une politique de valorisation des softs skill

Les softs skills, c'est tout ce qui aide les gens traverser leur vie de manire plus sereine, mais c'est aussi ce qui permet d'amliorer d'une manire considrable les interactions humaines.

C'est un classique, se conna卯tre soi-m锚me permet rellement d'amliorer sa comprhension des autres.

Travailler les softs skills, c'est aussi possible gr芒ce un accompagnement personnalis, et surtout de la pratique.

Parmi celles les plus recherches dans les entreprises, on retrouve :

  • L檌ntelligence motionnelle.
  • La bienveillance.
  • La gestion du stress.
  • Le travail en quipe.
  • La crativit.

Ne pas ngliger la vie personnelle des 蝉补濒补谤颈s

Penser que l'on peut traverser une porte et tout oublier de son autre vie, (celle de la maison), c'est compltement utopique. 脟a demanderait l'humain des capacits robotiques, comme l'effacement de certaines donnes crbrales.聽

Bien s没r qu'une personne en plein deuil ou en plein divorce sera motionnellement fragile, bien s没r qu'une personne qui tombe enceinte sera chamboule (pour gayer un peu le sujet).

Mais, elle aura aussi besoin d'锚tre accompagne et paule dans sa dmarche personnelle.

Il y a 3 raisons principales qui emp锚chent les 蝉补濒补谤颈s de sauter le pas et de prendre soin de leur sant mentale auprs d'un spcialiste.

  • Le prix = Le prix moyen d'une sance avec un psychologue revient 50鈧. Pour certaines personnes c'est hors de porte. Or la prise en charge par l'entreprise peut effacer cette contrainte.
  • Le temps = Avoir un suivi demande du temps, environ une heure par sance, sans compter les transports. Gr芒ce au suivi en ligne, les psychologues s'adaptent aux horaires qui arrangent les 蝉补濒补谤颈s, et il n'y a pas besoin de se dplacer.
  • Le mot "sant mentale" = Sans caricaturer, nous pouvons souvent entendre "aller voir un psy, c'est pour les gens fous". Or, 爆料王 casse les codes. En mettant disposition ce service aux 蝉补濒补谤颈s, la plupart d'entre eux n'avaient jamais tent l'exprience avant et ne souhaitent pas quitter l'aventure !

Vos actions pour prserver la sant mentale des employs

La sant mentale des employs n'est clairement pas le fort des entreprises fran莽aises, les taux de bore-out et burn-out ne cessent d'augmenter et la crise sanitaire n'a pas aid les choses. Afin de mieux accompagner les employs et viter l'absentisme, le turnover et les arr锚ts de travail lis aux problmes psychosociaux, il existe des solutions simples :

  • Crer un environnement de travail sain et scurisant,
  • S'assurer que l'onboarding est parfait et que la base de dialogue est tablie.
  • Avoir un management bienveillant,
  • Prendre soin de la sant mentale de tous les collaborateurs, pour dvelopper leurs soft-skills et donner ceux qui le souhaitent le soutien psychologique adapt leur situation.

Faq de l'article

Ce sont les questions souvent poses par l'audience, nous esprons qu'elles vous aideront y voir plus clair.

Comment le travail affecte-t-il la sant mentale ?

Quand on parle des consquences du travail sur la sant mentale des employs, on parle souvent de risques psychosociaux.

Les risques psychosociaux, ce sont tous ceux qui concernent la sant physique, mentale sociale concernant directement les conditions d'emploi des individus.聽

Et leurs consquences peuvent 锚tre trs lourdes :

Maladies cardiovasculaires, dffections psychiques, d'tat de dpression, d檖uisement professionnel, de suicide.

Comment aider l'employ se sentir bien dans sa t锚te ?

Aider un employ se sentir mieux au travail peut para卯tre simple au premier abord : amliorer son cadre de travail, ses missions, s'assurer que l'ambiance y est bienveillante...

Nanmoins, quelques fois, on se retrouve face un mur.

L'employ ne se sent pas bien : angoisse, traumatismes inconnus de l'entreprise, crises de stress... il arrive que ces problmes ne soient pas lis directement des facteurs internes l'entreprise.

Dans ces cas-l, nous croyons rellement au pouvoir d'un soutien psychologique ralis par de vrais professionnels.

Le DRH ou le manager n'ont pas forcment les armes pour grer ce genre de situations, et c'est normal.

Bien s没r, le mieux est d'accompagner l'ensemble des employs et donc de leur offrir tous, la possibilit de suivre un programme psychologique adapt : confiance en soi, amour-propre, angoisse, deuil, communication, nous avons finalement tous des choses sur lesquelles nous avons besoin d'avancer.

La sant mentale des employs affecte-t-elle vraiment la productivit ?

Un 蝉补濒补谤颈 qui se sent bien au travail est en moyenne :

  • 6x moins absent.
  • 2x moins malade.
  • 31% plus productif.

Les chiffres parlent dux-m锚mes,

Il y a un rel impact, et donc un rel enjeu autour de la sant au travail.

Offrir un suivi personnalis pour tous

爆料王 est une solution innovante ddie aux entreprises afin que tous les collaborateurs puissent bnficier de la m锚me attention auprs dxperts psychologues et puissent accder des ressources d檝aluation, de sensibilisation et dncrage adapts leurs besoins.

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